新年刚过，公司Istanbul客户就迫不急待地要求公司帮助出具一份邀请函，希望尽快访问公司，商谈产品销售合作事宜。公司销售部的Jane女士积极落实Cengize的签证等相关的文件，在落实不到一周以后，Cengize就直飞浦东国际机场，公司司机小占牺牲休息日，到浦东机场将Cengize博士接到公司。
Cengize博士此行的目的在于直接同图谱光电商谈公司品牌显微镜以及公司ToupCam系列数码相机的采购事宜。Cengize博士坦言，他领导的公司原先是从国内一家公司采购专业的相机，但由于对方相机在软件方面存在不少的问题，所以急着从Istanbul直奔图谱光电杭州总部，其目的就在于解决公司相机货源的问题。
经过一天的了解以后，Cengize对图谱光电的ToupCam系列相机质量、外观都极为欣赏，并选购了图谱光电的ToupCam系列相机以及数码显微镜系统。
第二天，图谱光电的王博士陪同Cengize博士参观游览美丽的西湖。
公司建立了完善的售后服务平台，重视每位客户的需求，并努力高效地解决客户在使用公司产品过程中遇到的问题，及时为客户提供显微、天文数码成像以及机器视觉领域产品的技术支持和售后服务。
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